Imagina ofrecer a tus clientes una experiencia rápida, sencilla y sin complicaciones al hacer sus pedidos en tu restaurante. Eso es exactamente lo que puedes lograr al implementar un tótem de autoservicio con el software Wibo. Esta herramienta no solo agiliza el proceso de pedidos, sino que también moderniza la forma en que interactúas con tus clientes, brindándoles una experiencia más personalizada y eficiente. En este artículo, te guiaremos paso a paso sobre todo lo que necesitas para dar este emocionante salto tecnológico y transformar la experiencia de tus comensales
1. Evaluación de Necesidades y Objetivos
Antes de invertir en un tótem de autoservicio, es fundamental evaluar las necesidades específicas de tu restaurante. Pregúntate:
- ¿Cuál es el volumen de transacciones diarias?
- ¿Cuáles son los tiempos de espera actuales y cómo un tótem podría reducirlos?
- ¿Qué tipo de experiencia quiero ofrecer a mis clientes?
Definir estos aspectos te ayudará a elegir el plan y los equipos más adecuados.
2. Selecciona el Plan Wibo Adecuado
Wibo ofrece diferentes planes que se adaptan a diversos tamaños y necesidades de restaurantes:
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Plan Starter: Hasta 500 órdenes Subscripción mensual: UF 2.53 + IVA (113.100 precio referencial)
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Plan Avanzado: Hasta 3000 órdenes Subscripción mensual: UF 3.8 + IVA (169.900 precio referencial)
- Plan Pro: Hasta 10,000 órdenes Suscripción mensual: UF 5.3 + IVA (237.000 precio referencial)
Consejo: Si estás empezando con el autoservicio, el Plan Starter es una excelente opción para familiarizarte con el sistema.
3. Elige el Tótem Correcto
Los tótems de Wibo varían en características y precios. Sin embargo, la venta siempre incluye el software Wibo, lo que garantiza la mejor integración y funcionalidad.
- Imin k2: Es una excelente opción para quienes buscan un diseño compacto y funcional. Actualmente, tenemos promoción en la cual te brindamos este equipo gratis con el plan avanzado solo por Agosto 2024, que incluye este modelo junto con accesorios de señalización y el software.
Nota: No es posible comprar solo el tótem sin el software Wibo, ya que ambos están diseñados para funcionar en conjunto.
4. Instalación y Configuración
La instalación del tótem es sencilla, y el equipo de Wibo te brindará todo el apoyo necesario. Además se incluye una capacitación completa para que tu equipo pueda manejar el software sin problemas desde el primer día.
Consejo: Aprovecha esta capacitación para resolver todas tus dudas y asegurarte de que el personal esté completamente capacitado en el uso del tótem.
5. Personalización del Software
Una de las grandes ventajas de Wibo es que la personalización del software está incluida en todos los planes. Podrás adaptar la interfaz del tótem para que se alineen con la identidad de tu restaurante y ofrezcan a tus clientes una experiencia única.
6. Implementación y Soporte Continuo
Una vez instalado el tótem, Wibo ofrece soporte técnico continuo para asegurar que todo funcione a la perfección. Además, puedes acceder a actualizaciones del software y nuevas funcionalidades que mejorarán aún más la experiencia de autoservicio en tu restaurante.
Beneficios de Implementar un Tótem de Autoservicio con Wibo
- Reducción de tiempos de espera: Los clientes pueden hacer sus pedidos de manera rápida, lo que reduce las filas y mejora la eficiencia del servicio.
- Mayor precisión en los pedidos: Al ser los propios clientes quienes ingresan su orden, se minimizan los errores humanos.
- Mejora en la experiencia del cliente: Los tótems ofrecen una experiencia moderna e intuitiva que puede atraer a más clientes.
- Aumento en ventas: Al ofrecer opciones de personalización y sugerencias automáticas en el menú, los clientes pueden verse incentivados a realizar compras adicionales.
Implementar un vendedor digital como el software Wibo para tótems de autoservicio en tu restaurante es una decisión que puede transformar la forma en que operas y atiendes a tus clientes. Con los planes flexibles, equipos de alta calidad y un soporte continuo, Wibo te ofrece todas las herramientas necesarias para que esta transición sea un éxito. ¡No esperes más y lleva tu restaurante al siguiente nivel con Wibo!
